Наличный расчет:
- В офисе компании по адресу.
- Курьеру при доставке по Алматы
При получении заказа вам будут переданы кассовый и товарный чеки.
Юридическим лицам также выдаются приходный кассовый ордер, товарная накладная и счёт-фактура.
Безналичный расчет:
Счёт высылается по электронной почте или Whatsapp, Telegram
Для юридических лиц требуются полные реквизиты вашей организации. Все цены на товары указаны с учетом НДС 12 %. Доставка осуществляется после поступления средств на расчетный счет нашей компании. Для получения товара в наших офисах необходима печать либо доверенность. Для физических лиц: наличный расчет в офисах нашей компании. Также вы можете произвести оплату банковским переводом на основании выставленного нами счета в любом банке.
Доставка
По Алматы
По Алматы забор и доставка сервисных приборов
По Казахстану
Отгрузка товара в регионы происходит после 100% предоплаты.
Транспортные расходы можно оплатить при получении.
До Алматинского терминала транспортных компаний доставка — бесплатно.
Мы сотрудничаем с транспортными компаниями:
- Jet Logistics (авто, доставка до склада компании в городе назначения).
- Казпочта (авто, авиа, доставка до склада компании в городе назначения).
- СДЭК (авто, ж/д, авиа, доставка до склада компании в городе назначения).
Возврат денежных средств
Для оформления возврата денежных средств, вне зависимости от способа оплаты вам необходимо заполнить заявление в свободной форме, содержащее причину возврата, дату и номер заказа, список товаров в заказе, ваши паспортные и контактные данные.
- Если товар был оплачен наличными, средства будут возвращены вам в срок не более 3 дней с момента передачи товара в магазин.
- Если денежные средства переводились на расчетный счет, возврат денежных средств осуществляется на счет с которого производилась оплата в течение 5-30 рабочих дней. Срок зависит от банка, в котором открыт ваш счет.Важно: Если товар был заказан с доставкой, стоимость доставки будет удержана из суммы возврата
За более подробной информацией вы можете обратиться по телефону +7 (777) 288 3020
Обмен и возврат товара
Обмен или возврат товара надлежащего качества осуществляется в соответствии с Законом РК "О защите прав потребителей":
- При покупке в розничном магазине – 14 дней.
- При покупке в интернет-магазине – 7 дней.
- Исключение составляет технически сложное оборудование. Возврат такого оборудования возможен только при возникновении гарантийного случая.
- Условия обмена и возврата товара надлежащего качества:
- Исправное состояние оборудования.
- Сохранен внешний вид оборудования, т.е. целостность упаковки и все контрольные пленки, в наличии все комплектующие (товары в разовых упаковках обмену/возврату не подлежат).
- Наличие кассового чека.
Замена или возврат товара с выявленным в процессе эксплуатации скрытым производственными дефектом производится по гарантии, предусмотренной производителем.